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Todos os seus canais.Uma tela só.

O ZL Chat+ junta WhatsApp pela API Oficial, Instagram, Facebook, Telegram, e-mail e o chat do site em um único sistema, com CRM, inteligência artificial e telefonia para a sua equipe atender e vender mais.

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Tela ilustrativa com dados fictícios

Empresas que confiam no ZL Chat+

OdontoCompanyOdontoCompany
OrthoDonticOrthoDontic
Instituto EmbellezeInstituto Embelleze
SaaStec LabsSaaStec Labs

Mais de 1.000 empresas já evoluíram seu atendimento.

+1.000Clientes atendidos
+20Estados atendidos
8 anosDe mercado
MetaParceiro oficial

Tudo o que você precisa pra um atendimento profissional.

Atendimento, CRM, campanhas, IA, telefonia e relatórios no mesmo sistema. Sua equipe não precisa pular de aplicativo em aplicativo.

Atendimento multicanalWhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, e-mail e chat do site na mesma caixa de entrada.
CRM integradoCada conversa vira uma oportunidade no funil, com valor, etapa e responsável.
Campanhas no WhatsAppDisparo em massa pela API Oficial, do envio até a oportunidade no CRM.
Inteligência artificialSugere respostas, resume a conversa e dá nota para cada atendimento.
Telefonia e discadoraChamadas, gravações e discadora no mesmo sistema do atendimento.
RelatóriosConversas, tempo de resposta e resolução por fila, canal e atendente.

Clique em cada tela para ver como funciona

Isso é só a tela de conversas. Continue rolando.

Do primeiro oi à venda. Tudo medido.

Relatórios por atendente, fila, canal e etiqueta. Você sabe quem responde rápido, o que trava e quanto cada campanha vendeu, sem montar planilha.

Cada atendenteConversas, tempo de primeira resposta e resolução de cada pessoa.
Do jeito da gestãoFiltre por período, fila, canal, atendente e etiqueta.
Campanha até a vendaDo disparo à oportunidade ganha no CRM, com taxa de leitura e resposta.
ExportaçãoLeve os dados para a reunião ou para o seu BI quando precisar.

Tela ilustrativa com dados fictícios

IA que atende do jeito da sua empresa.

Treinada com o tom de voz, os serviços e as regras do seu negócio. Responde em segundos, de dia ou de madrugada, e chama alguém do time quando a conversa pede.

Responde 24 horas

Atende fora do horário comercial, com a linguagem da sua marca e sem fila de espera.

Agenda e confirma

Marca, remarca e lembra compromissos direto na agenda, para reduzir as faltas.

Passa para uma pessoa

Quando o assunto pede alguém do time, transfere a conversa com todo o histórico.

Respondido em 3sAtendimento pela IA
Agenda atualizadaQuinta · 14h · Google Calendar
Transferido para o ComercialCom todo o histórico
Sentimento positivoAnálise em tempo real

Telefonia integrada ao seu atendimento.

PABX VoIP e discadora dentro do ZL Chat+. Cada chamada fica registrada no CRM e a conversa pode continuar no WhatsApp com todo o contexto.

Discadora NOVODisparo automático de chamadas em campanhas, acompanhado em tempo real.
Integração via SIPConecte a telefonia que sua empresa já usa.
Gravação e monitoramentoAcompanhe a qualidade das ligações da equipe.
DashboardsChamadas, tempo médio e desempenho de cada atendente.

Um plano para cada tamanho de operação.

Todos os planos são montados conforme a sua necessidade e podem incluir usuários, agentes de IA, números adicionais e integrações.

Basic

Para começar a organizar o atendimento em um só lugar.

Solicitar proposta Inclui:
  • Atendimento multicanal
  • API Oficial do WhatsApp
  • Campanhas e dashboard de campanhas
  • Chatbot até 3 níveis
  • Gestão de tarefas
  • Relatórios de atendimento
  • API de integração e webhook
  • Suporte humanizado e treinamento
Mais escolhido

Essencial

Para equipes que vendem pelo atendimento.

Solicitar proposta Tudo do Basic, mais:
  • CRM integrado com funil de vendas
  • Agentes de IA treinados para a sua empresa

Enterprise

Para operações grandes, com telefonia e gestão avançada.

Solicitar proposta Tudo do Essencial, mais:
  • PABX integrado
  • Discadora NOVO
  • Gestão de tickets
  • Relatórios personalizados
  • Dashboards estratégicos

Perguntas frequentes.

Não encontrou o que procura? Fale com o nosso time pelo WhatsApp.

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O que é o ZL Chat+?

O ZL Chat+ é uma plataforma que integra múltiplos canais de comunicação em uma única interface, com CRM, chatbot, inteligência artificial e PABX, para organizar e agilizar o atendimento ao cliente.

Quais canais de comunicação o ZL Chat+ suporta?

WhatsApp pela API Oficial, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, e-mail, chat do site e chamadas telefônicas, todos na mesma caixa de entrada.

O ZL Chat+ funciona com a API oficial do WhatsApp Business?

Sim. O ZL Chat+ se conecta à API Oficial do WhatsApp Business, garantindo segurança, agilidade e escalabilidade em todos os seus atendimentos.

O ZL Chat+ tem atendimento automático com inteligência artificial?

Sim. O ZL Chat+ conta com um assistente virtual com inteligência artificial que realiza atendimentos automáticos, qualifica leads e responde dúvidas 24 horas por dia, transferindo para um atendente humano quando necessário.

Posso personalizar os chatbots do ZL Chat+?

Sim. Os chatbots são personalizáveis para atender às necessidades específicas do seu negócio.

Vários atendentes podem usar o ZL Chat+ ao mesmo tempo?

Sim. Toda a equipe atende na mesma plataforma ao mesmo tempo, com filas de atendimento organizadas, transferência entre atendentes e acompanhamento das conversas em tempo real. A quantidade de usuários é definida no plano, de acordo com o tamanho da sua operação.

O ZL Chat+ oferece relatórios de desempenho?

Sim. A plataforma fornece relatórios detalhados e análises em tempo real para monitorar o desempenho do atendimento, por fila, canal e atendente.

É difícil usar o ZL Chat+?

Não. O ZL Chat+ foi pensado para ser simples no dia a dia, e você não fica sozinho em nenhum momento. Nosso suporte é humanizado e acompanha sua empresa desde a implantação, com a configuração alinhada à sua operação, até o treinamento da equipe. Depois disso, seguimos com acompanhamento contínuo sempre que precisar.

O que é uma plataforma de atendimento multicanal?

É um sistema que reúne em uma única tela as conversas de vários canais, como WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e chat do site. Com o ZL Chat+, toda a equipe atende pelo mesmo painel, com o histórico completo de cada cliente e um CRM integrado para acompanhar as oportunidades.

Qual a diferença entre o ZL Chat+ e o ZL Send?

O ZL Send é focado em disparos em massa pela API Oficial do WhatsApp. O ZL Chat+ é a solução completa: além das campanhas, reúne atendimento multicanal, CRM, inteligência artificial, telefonia e relatórios em uma única plataforma.

Como posso conhecer o ZL Chat+ por dentro?

Agende uma demonstração gratuita com o nosso time comercial. Durante a reunião, um especialista apresenta o sistema por completo, mostra as funcionalidades na prática e tira todas as suas dúvidas sobre como o ZL Chat+ se encaixa na rotina da sua empresa.

Veja o ZL Chat+ funcionando na sua empresa.

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A ZL Tecnologia é uma fábrica de software focada no desenvolvimento de soluções inovadoras para gestão empresarial.

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